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全省网点复市巡检系列(二)
文章来源:甘肃省体育彩票管理中心  作者:刘湘珺  浏览量:  时间:2020/03/13

       3月12日,中心巡检小组分别对陇南、酒泉、嘉峪关、庆阳等市州进行调研。具体情况如下:

       陇南网点共190个,截止12号共开机173个,占整体网点数的91.05%。开市后,陇南分站做出新计划:在保证专管员每日检查10个网点的同时,复市近期重点向彩民推荐高频游戏玩法,让高频游戏继续发挥余热。与此同时在新增网点方面,陇南分站实行先培训后审批的制度:在准备新增网点时,先对网点进行责任彩票及彩票发展史的初期培训,考核通过后,再步入新增网点审批阶段,在此期间同步进行基础知识及彩票营销方面的培训。陇南分站积极进行线上培训,线下充分挖掘优质业主,专管员也主动到各网点进行沟通交流。分站将专管员分成4组,每组每周对这一周工作进行总结,在此基础上制定下一周工作计划。每月还会进行月度工作总结,分析销量变化情况,以点对点的方式分析市场动态发展,逐步平衡陇南各县区销量不均衡的问题。陇南分站还对专管员施行网格化管理,将站长工作方向与专管员工作计划不断交流融合。接下来,陇南分站计划加大优质业主的参与度,在增强其荣誉感的同时,帮助其他网点业主更好的经营彩票网点。

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       截至3月12日,酒嘉共恢复体彩销售网点252家,开机率达到94%。在认真完成中心组织的培训学习之余,分站自行创新工作,在分站钉钉群对所有管理员进行直播培训工作要求,要求每个管理员下午参加完中心学习后,在分站群15点半至16点半进行业务培训直播,自行制作课件,以对业主的帮扶和管理为主,锻炼大家的培训能力,直播完后由所有员工进行打分评价,并计入成绩。这不仅极大的锻炼了管理员的培训能力,也强化了业务知识的学习。不等不靠先行动起来做好准备工作,在分站没有得到正式复工的通知前,想业主所想,急业主所急,结合“学雷峰志愿服务月”的到来,3月4日起全体员工来到销售网点,为一线的代销者开展帮扶指导工作,从鼓励网点销售信心开始,帮助网点打扫卫生、进行店内消毒指导、水电网及店内终端电器设施检查检修、电子走势图体彩之窗的调试、为代销者进行防疫防护指南宣贯,以及开市后中心对网点的帮扶政策宣讲、即开票的展示宣传等服务工作,与代销者交淡了解复市前网点存在的实际困难并积极给予解决,提示业主做好个人防护和网点防疫工作,遵守当地社区的开店前的各项要求,以热情积极的态度做好准备,迎接开市。此工作一直延续至9日开市,为酒嘉体彩网点全面复工复产奠定了良好的基础。

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       庆阳分站截止到3月12号,网点开市复工率达到95.92%。分站对工作人员及代销者要求按片区进行分级管理,并严格按照疫情防控工作要求,每天上报管理员外出和健康情况,由分站进行统计后上报省中心汇总。为树立代销者信心,庆阳分站调整工作形式,由专管员通过微信及QQ群每天与代销者进行沟通交流,鼓励其销售信心,及时传达贯彻省中心的疫情救助政策,从心里上打消代销者顾虑。同时将相关防护指南和健身小知识下发至代销者进行转发学习,利用闲暇时间在家进行健身,做好客户维护,给在外地的代销者电话微信联系,做好防护,等待通知要求,积极宣传正能量。

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